La Regione Marche provvede alla gestione delle carte emesse predisponendo un Call Center all’interno di un Centro Servizi Regionale per l’assistenza agli utenti, la gestione dei malfunzionamenti e l’ eventuale sostituzione o rinnovo delle carte in scadenza. I compiti del centro servizi sono:

• Emissione della carta;
• Gestione revoche, rinnovi, sospensioni;
• Coordinamento degli approvvigionamenti e consegna di carte agli sportelli di registrazione e ai centri servizi locali;
• Contact center;
• Help desk.

Per contattare il call center, potete chiamare il numero verde 800.077.407